Pogoji uporabe

1. Splošno
   1. Spletno stran ("Spletna stran") nadzoruje in upravlja podjetje Gene Planet ltd. ("Mi", "nas" in "naš"). Prosimo, da podrobno preberete sledeče pogoje ("Pogoji"), ki vam bodo osvetlili potrebno osnovo, da boste dobili dostop do Spletne strani in vam dovolili, da odkrijete izdelke in storitve, ki vam jih Spletna stran nudi. Ko boste prebrali Pogoje, pritisnite gumb “Sprejmem” na koncu strani za nadaljevanje. Če ne želite nadaljevati, kliknite gumb "Prekliči". S klikom na gumb "Sprejmem" potrjujete, da ste sprejeli Pogoje uporabe in našo Izjavo o varovanju zasebnosti. Prosimo, da natančno preberete te dokumente.
   2. Pridržujemo si pravico, da Pogoje pregledamo in spremenimo kadarkoli in iz kakršnegakoli razloga. Vsak dopolnjen pogoj bo objavljen na Spletni strani in kjer se bodo ti popravki zadevali vas, vas bomo obvestili z objavo na Spletni strani z datumom popravka. Od vas bomo v takem primeru zahtevali, da ponovno sprejmete Pogoje uporabe tako, da kliknete na gumb za potrditev.
   3. Pogoji so napisani pod vodili zakonskih določil Irske. Irska sodišča imajo vso in edino sodno pravico glede kakršnihkoli zahtevkov ali sporov, ki izhajajo iz pogojev ali so v povezavi s pogoji.
   4. Strinjate se, da ne boste opravljali nakupa izdelkov ali storitev s spletne strani, v kolikor so takšni nakupi v vaši državi nezakoniti.
2. Opis spletne strani
   1. Ta spletna stran ponuja uporabnikom informacije o naših izdelkih in storitvah. Prav tako daje uporabnikom možnost nakupa naših izdelkov in storitev ter dostop do računa, v kolikor je uporabnik stranka.
3. Postopek naročila
   1. Spletna stran vam omogoča koriščenje naslednjih izdelkov in storitev:
      • Lahko kupite zbiralnik sline, da z njim dobite in shranite vzorec svoje sline, iz katerega izpeljemo genetsko testiranje vaše DNK;
      • Lahko kupite genetske teste vaše DNK, rezultate ali delne rezultate, ki bodo poslani na vaš račun na tej spletni strani.
   2. Naročanje opisanih uslug je enostavno. [Vi enostavno izberete število zbiralnikov sline, vrste genetskih testov in rezultatov (npr. genske predispozicije za določene bolezni, reakcije na moderna zdravila, fizične in intelektualne značilnosti in/ali kje so nekoč prebivali vaši predniki), ki jih potrebujete ter jih dodate v svojo košaro. Ko ste izbrali vse izdelke, ki jih potrebujete, greste na blagajno in plačate svoje izbrane izdelke ali storitve tako da sledite enostavnim navodilom, ki so tam navedeni.]
   3. Prosimo, da natančno izpolnite vse sledeče podatke pri svojem naročilu, ker ga v nasprotnem primeru ne moremo sprejeti:
      • ime;
      • e-pošta;
      • kontaktna telefonska številka;
      • zaželen čas za telefonski kontakt;
      • vrsta kreditne kartice;
      • polno ime navedeno na kartici, številko kreditne kartice in rok veljavnosti kreditne kartice;
      • naslov za izstavitev računa;
      • naslov za pošiljko zbiralnika sline (ki ni nujno isti kot naslov za izstavitev računa);
      • izdelke, ki jih potrebujete.
4. Sprejem naročil
   1. Vsa naročila čakajo na potrditev.
   2. Ko bomo sprejeli vaše naročilo, si bomo kar najhitreje prizadevali potrditi podrobnosti vašega naročila na spletni strani s kopijo vašega naročila, ki ga bomo poslali na vaš e-poštni naslov.
5. Dobava opreme za zbiranje sline
   1. Poskusili bomo dobaviti zbiralnik sline v sedmih dneh. Kljub vsemu so možne zamude, v kolikor nimamo opreme na zalogi. Ob naročilu vas bomo obvestili o zalogah in možnostih dobavnega roka.
   2. Stroški dobave, ki se nanašajo na vaše naročilo, so navedeni v računu storitve.
   3. V primeru, da nekaterih izdelkov nimamo na trenutni zalogi, bomo morda poslali vašo naročilo v dveh ali več dostavah. Vedno plačate samo enkratni strošek dobave, mi pokrijemo dodatne stroške dobave.
   4. V primeru, da zbiralnik sline ne prispe v danem roku za dostavo, nas prosim kontaktirajte na elektronski naslov info@geneplanet.com, kjer navedite vašo številko računa, ki jo boste prejeli ob koncu postopka nakupa.
   5. Prosimo, da shranite račun, ki vam ga bomo poslali ločeno od pošiljke, saj ga boste potrebovali, če se boste odločili zahtevati povračilo denarja ali vrniti izdelek glede na našo politiko sodelovanja, ki je opisana spodaj.
6. Rezultati genetskega testiranja
   1. V primeru, da bomo opravili genetsko testiranje vaše DNK, bomo poskusili poslati rezultat testov na vaš račun v tridesetih dneh od dne, ko bomo prejeli vaš vzorec sline. Po e-pošti vas bomo obvestili, ko bodo rezultati na vašem računu.
   2. Prvotni znesek, ki ga plačate za te rezultate, vključuje shrambo rezultatov na vašem računu za čas enega leta po dostavi. Informacije (z rezultati), grafična vsebina, tekst, zvoki, podobe, gumbi, blagovne znamke, blagovna imena in logotipi (»Materiali«) na tej spletni strani so zaščiteni z avtorskimi in drugimi zakoni o intelektualni lastnini. Ko se strinjate s Pogoji uporabe, vam sporazumno priznamo za določen čas ne izključujočo licenco za osebne namene; to je branje, ogledovanje, nalaganje materialov na računalnik in/ali tiskanje ene kopije materialov, ki so na voljo, v kolikor so vse avtorske pravice, pravice blagovne znamke in druge lastninske pravice nedotaknjene. Vsaka drugačna uporaba te spletne strani, njene vsebine in programske opreme v uporabi na tej spletni strani, kot je reprodukcija, spreminjanje, distribucija, prenos, ponovna objava, objava ali uporaba vsebine na tej spletni strani je prepovedana.
   3. Ko opravite nakup, vam bomo izdali edinstveno geslo, ki vam bo dovoljevalo, da dostopate v svoj uporabniški račun. Sami ste odgovorni za varnost in pravilno uporabo tega gesla ter morate hraniti geslo kot tajno in ga ne kazati drugim. V kolikor geslo izgubite, nas morate o tem takoj obvestiti. Po določenih varnostnih pregledih boste dobili novo geslo.
   4. Sami odgovarjate, da ne bo nihče nepooblaščen vstopal v vaš račun. Vi v celoti odgovarjate za vse aktivnosti na vašem računu, četudi so odobrene z vaši strani ali ne, dokler nas ne boste obvestili o takih nepooblaščenih aktivnostih in bomo zaprli dostop do vašega uporabniškega računa. V kolikor bo verjetnost, da je prišlo do kršitve varnosti ali napačne uporabe vašega računa, bomo po potrebi spremenili del gesla ali celotno geslo, ali varnostne kode in vas o tem naknadno obvestili.
   5. Pridržujemo si pravico, da suspendiramo ali končamo vašo pravico do uporabe vašega uporabniškega računa v kolikor bodo razlogi za verjetno zlorabo vašega gesla.
7. Dostop do spletne strani
   1. Ves čas se bomo trudili, da zagotovimo stalno in neprekinjeno delovanje spletne strani. Vseeno glede na naravo interaktivnih storitev in interneta v splošnem ne moremo zagotoviti, da bo Spletna stran delovala brez zamud, motenj in napak. Tako se lahko zgodi, da bo dostop do spletne strani lahko kratkotrajno in brez opozorila omejen (zaradi naših ali zunanjih razlogov). Mi ne odgovarjamo za kakršnokoli škodo zaradi slabega dostopa na Spletno stran (ali zaradi internih razlogov obdelave ali drugih).
   2. Lahko omejimo, suspendiramo ali končamo vašo uporabo Spletne strani, v kolikor se nam bo zdelo, da ste kršili Pogoje uporabe. Prekinitev ali konec uporabe Spletne strani bomo opravili brez predsodka do pravic, ki jih imamo do vas zaradi vaše kršitve Pogojev uporabe.
8. Cene in plačilo
   1. Cene so navedene na spletni strani in vključujejo DDV v višini 21,5%. GenePlanet si pridržuje pravico, da spremeni cene kadarkoli. Ne glede na spremembo cen, boste plačali ceno, ki je bila v veljavi ob naročilu izdelkov.
   2. Lahko plačate s kreditno kartico. Sprejemamo Viso, Mastercard, Eurocard ali Laser. Vsa plačila s kreditno kartico bodo podvržena preverjanju veljavnosti in plačilni sposobnosti.
9. Pravica do preklica in povračila
   1. Imate pravico do preklica naročila kateregakoli izdelka ali storitve na tej Spletni strani ter povračila vseh stroškov glede na naslednja določila:
      • Če ste kupili zbiralnik sline, lahko prekličete svoje naročilo v sedmih delovnih dneh po prejemu zbiralnika sline. Zbiralnik morate vrniti neuporabljen, popoln in v stanju, da ga lahko znova prodamo. V kolikor vračate zbiralnik sline z namenom povračila denarja, pošljite zraven račun. Vaše pravice uporabe spletne strani bodo nespremenjene;
      • Če ste kupili storitve genetskega testiranja, lahko prekličete svoj nakup v sedmih delovnih dneh od dneva potrditve vašega nakupa, v kolikor seveda niste v tem času dostopali do rezultatov.
   2. V vsakem primeru se trudimo, da bi bili zadovoljni z vašim nakupom. V primeru, da ste nezadovoljni z izdelki ali storitvami, ki ste jih kupili pri nas, nas prosim kontaktirajte na elektronski naslov info@geneplanet.com.
   3. Ne glede na vašo pravico do preklica, v primeru, da pride do veljavne zahteve v zvezi s katerimkoli našim izdelkom z napako v kvaliteti ali storitvijo, ki ne izpolnjuje specifikacij, vam bomo izdelek (ali del izdelka) zamenjali brez dodatnih stroškov ali vam povrnili denar za izdelek z napako v kvaliteti ali vam povrnili denar za del storitve ali celotno vsoto storitve, toda ne prevzemamo kasnejše odgovornosti za kupca, kolikor to dopušča zakon.
10. Garancije in razveljavitve
    1. Ko oddate naročilo, se zavezujete da:
       • Ste zakonsko sposobni, da vstopate v to pogodbo;
       • Da imate vsaj 18 let; in
       • Če pošiljate vzorec sline tretje osebe, da imate dovoljenje in pooblastilo te tretje osebe, ki ima vsaj 18 let.
    2. ČETUDI DELAMO PO NAJBOLJŠIH MOČEH, DA SO VSE INFORMACIJE, TAKO TUDI REZULTATI TESTIRANJ, TOČNI IN PRAVILNI, NE PREVZEMAMO ODGOVORNOSTI ZA PRAVOČASNE, TOČNE, ALI DANE INFORMACIJE V CELOTI. NE MORETE SE IZKLJUČNO ZANAŠATI NA VSEBINE ALI INFORMACIJE, PODANE NA NAŠI SPLETNI STRANI IN SE NA NJIHOVI PODLAGI ODLOČATI O POMEMBNIH OSEBNIH IN MEDICINSKIH ODLOČITVAH. VEDNO SE MORATE OBRNITI NA STROKOVNJAKA NA TEM PODROČJU ZA NASVET, KI JE SPECIFIČEN GLEDE NA VAŠO KONKRETNO SITUACIJO.
    3. Ne dajemo nobene garancije, zastopstva ali jamstva, da je Spletna stran ali strežnik, ki jo omogoča, kompatibilna z vašo opremo ali brez napak, vključujoče z virusi ali drugimi škodljivimi elementi. Ne prevzemamo nobene odgovornosti za napade virusov na vaš računalnik, črvov, nepooblaščen dostop, intervencije, spremembe ali uporabe, prevare, kraje, tehnične okvare, tehnične napake, izostanka, prekinitve, izbrisa, napake, zamude ali kakršnegakoli dogodka izven naših moči, ki bi kvarila ali vplivala na administracijo, varnost, poštenost in integriteto ali pravilno obnašanje Spletne strani ali vaše opreme.
    4. Razen v primerih izrecno navedenih v Pogojih uporabe so vse predstavitve, garancije, pogoji uporabe navedeni ali razumljeni v povezavi s Spletno stranjo ali z informacijami na njej tukaj izključene v vsej meri, kot to dovoljuje zakon.
    5. Upoštevajte, da vse omejitve in izključitve prodaje omenjene v teh Pogojih uporabe ne vplivajo na vaše zakonite pravice, ki jih imate kot potrošnik.
11. Zavarovanje
    1. Strinjate se s tem, da nas zavarujete in varujete pred vsakršno škodo ali izgubo glede uporabe spletne strani, v kolikor ste prekršili Pogoje uporabe, tudi v smislu vseh nadaljnjih zahtevkov ali pravnih postopkov, ki bi nastali ali v primeru, da bi tretja oseba zahtevala določene pravne postopke, v kolikor ste prekršili Pogoje uporabe.
12. Povezave do drugih spletnih strani
    1. Lahko omogočamo povezave do spletnih strani na internetu, ki jih vodijo druge osebe. Take povezave so izključno namenjene v vašo korist. Nikakor ne predstavljamo karkoli o drugih spletnih straneh, do katerih lahko dostopate preko naše spletne strani ali lahko do Spletne strani dostopate preko drugih spletnih strani. Ko vstopite na drugo spletno stran, razumete, da je neodvisna od nas ter da nimamo nobenega nadzora nad vsebino ali razpoložljivost ali zasebne prakse te spletne strani.

Davčna številka podjetja: IE9693871H